Drift

Logistikk, leveringsdyktighet og service overfor kunden er som oftest fundamentalt for våre kunder. Nedetid, redusert kapasitet, kvalitetsavvik og annen underytelse på IT-systemene vil kunne påføre våre kunder tap både på kort og lang sikt.

Logit Gruppen sine driftstjenester kan bl.a. bestå av:

· Daglig drift og monitorering

· Oppgradering og oppfølging av programvare

· Brukerstøtte, feilsøking, feilretting

· Bistand med utarbeidelse av dokumentasjon og opplæring

· Krav til kvalitet, responstid og regularitet

· Disponering av personell

· Rapporter og oppfølgingsmøter

Avtale regulerer også prosjekter som ikke inngår i driftsavtale, og hvordan disse skal håndteres.